Grundsätzlich versuchen wir alle Bestellungen entgegenzunehmen. Manchmal kommt es jedoch vor, dass wir für die nächsten 2 Wochen bereits komplett ausgebucht sind. Daher ist es sehr wichtig, z.B. bei individuellen Motivtorten, rechtzeitig im Voraus zu bestellen.
Unsere Füllungen gestalten wir so, dass jeder Kunde auf seinen Geschmack kommt. Hier beraten wir Sie gerne individuell.
Das minimale Tortengewicht bei Biskuit-Motivtorten beträgt 3kg. Das Gewicht kann je nach Füllung und Design variieren. Wir empfehlen Ihnen, bei der Bestellung sich an der Anzahl Ihrer Gäste zu orientieren. Es gibt auch Varianten für kleine Torten, sprechen Sie uns am besten an.
Ja, das Farbschema der Torte bzw. des Desserts und die Details können geändert werden, spätestens jedoch 3 Tage vor der erwarteten Lieferung bzw. Abholung.
• Für Vorauszahlungen/Anzahlungen bei größeren Bestellungen oder Hochzeitsprojekten: PayPal, Überweisung
• Im normalen Tagesgeschäft: Bar oder mit EC, Mastercard, Visa am Terminal. bei Abholung/Lieferung. Sprechen Sie uns an.
Ihre Stornierung muss spätestens 3 Tage vor der vereinbarten Auslieferung bzw. Abholung bei uns eingegangen sein.
• Gerne kann man die bestellte Ware nach Rücksprache direkt in unserem Verkaufsbuddy (Anhänger) abholen.Die Lieferkosten stellen sich wie folgt zusammen:
•Anlieferung der kompletten Produktionslinie außer der Hochzeitsproduktion: 5€ Pauschal. Außerhalb der Stadt Baden-Baden kommen noch zzgl. 0,50€/km - Einweg hinzu.
! Bestellungen ab 200€ Warenwert werden Versandkostenfrei im 20km Radius geliefert !
• Anlieferung der Hochzeitsproduktion: 10€ Pauschal. Außerhalb der Stadt Baden-Baden kommen noch zzgl. 0,50€/km - Einweg hinzu. In diesem Preis sind alle Leistungen die von uns nötig sind inkludiert.